همراه اول در حال حاضر با بیش از 90 میلیون مشترک خط های دائمی و اعتباری از بزرگترین و مهم ترین اپراتورهای فعال در کشور می باشد. سیم کارت های امروزی همراه اول دیگر فقط برای برقراری تماس و ارسال پیامک تعریف نمی شوند و بهره مندی آنها از اینترنت جزء اصلی ترین و پرکاربردترین قابلیت های آنها می باشد. در حال حاضر اپراتور همراه اول با گسترده ترین پوشش شبکه و بهره مندی از فناوریهای روز دنیا توانسته است جدیدترین نسل اینترنت تلفن همراه را به مشترکین خود ارائه دهد. قابلیتی که با استقبال فوق العاده کاربران مواجه شده و اینترنت همراه اول را به یکی از محبوب ترین خدمات این اپراتور تبدیل کرد.

با توجه به این که سرعت و کیفیت اینترنت همراه اول به خاطر گستردگی پوشش شبکه بسیار قابل توجه می باشد، این اپراتور توانسته است در سال های اخیر پاسخگوی نیاز مشترکین بوده و رضایت خاطر آنها را جلب کند. همراه اول به عنوان یک اپراتور محبوب همواره در تلاش است تا با طراحی و ارائه بسته های متنوع، علاوه بر کاهش هزینه های مشترکین به نیازها و سلایق آنها نیز توجه داشته باشد. نگاهی اجمالی به تنوع بسته های تعریف شده همراه اول که از ویژگیها و قابلیت های مختلفی برخوردارند، گویای این حقیقت است که همراه اول تقریبا برای سلیقه و بودجه تمام کاربران خود بسته اینترنتی تعریف کرده است.

بسته های اینترنت روزانه به صورت کوتاه مدت، بلند مدت و یک ماهه طراحی شده است تا بتواند پاسخگوی طیف وسیع مشترکین و تنوع سلیقه ها باشد.

بسته های شبانه نیز که معمولا محدودیت زمانی دارند، در یک بازه زمانی تعریف شده قابل دسترسی هستند و از قیمت پایین تری نسبت به بسته های روزانه برخوردارند.

بسته های صبحانت نیز با طراحی خلاقانه و قیمت مناسب دارای حجم های متنوعی می باشد که مشترکین می توانند بسته به نیاز خود از آن بهره مند شوند.

در طرح های پیشنهادی همراه اول بسته پیشنهادی ویژه مشترکین جدید نیز وجود دارد که از خدمات خاص این اپراتور برای کاربران جدید الورود می باشد.

هزینه خرید بسته

هزینه خرید بسته های همراه اول برای مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول بر روی قبض خواهد آمد و برای مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول مبلغ بسته و 9%مالیات ارزش افزوده در زمان فعال سازی سرویس از شارژ کسر خواهد شد.

نحوه خرید بسته

روش های خرید بسته های اینترنتی بدین صورت است که کاربران بعد از انتخاب بسته مورد نظر می توانند با انتخاب یکی از دو روش ذیل نسبت به فعال سازی آن اقدام می کنند

·        خرید بسته اینترنت با استفاده از کد دستوری

·        خرید بسته اینترنت از طریق وب سایت همراه اول

اتمام بسته

بسته های خریداری شده به دو علت پایان مدت اعتبار و یا پایان حجم بسته به اتمام میرسند که با پایان یافتن بسته قابلیت تمدید خودکار برای برخی بسته ها ( ماهانه،سه ماهه، شش ماهه،و یک ساله آلفا+) فعال خواهد شد. ولی این قابلیت برای برخی بسته های کوتاه مدت مانند یک روزه و هفت روزه وجود نداشته و کاربر در صورت تمایل می تواند بسته جدید خریداری کند. در صورت عدم خرید بسته جدید اینترنت مشترک با تعرفه عادی که طبیعتا گران تر می باشد، محاسبه می گردد.

در خصوص بسته هایی که قابلیت تمدید خودکار دارند؛ کاربران می توانند با ارسال کد دستوری #8*100* این دستور را لغو کنند.

رزرو بسته

همراه اول این امکان را به مشترکین خود می دهد که حتی در صورت داشتن بسته فعال آلفا+، می توانند بسته جدیدی را نیز رزرو نمایند تا بعد از پایان یافتن بسته فعلی، بسته رزرو به صورت خودکار فعال گردد. در این طرح امکان تغییر ( با کد دستوری #100*) و حتی حذف بسته رزرو ( با کد دستوری#8*100*) نیز همیشه برای مشترک وجود خواهد داشت. مبلغ بسته رزرو در زمان فعال سازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کسر می گردد.

مشترکین برای آگاهی از وضعیت بسته خود ( باقیمانده، مهلت اعتبار و بسته رزرو ) می توانند از روش های ذیل استفاده نمایند:

·        از طریق سامانه جامع #10* با شماره گیری کد دستوری #320*10*

·        از طریق سامانه #100* با شماره گیری کد دستوری #0*100*

·        ارسال عدد 320 لاتین به سامانه جامع پیامکی 10

·        ارسال عدد 0 لاتین به سامانه پیامکی 8080

·        مراجعه به حساب کاربری همراه من و قسمت گزارش مصرف

بسته های اینترنت ساعات مشخص

این بسته شامل گروهی از بسته های پرسرعت نوترینو می شود که مختص بازه مشخصی از ساعات شبانه روز می باشد، مانند بسته های اینترنت صبحانت ( 6 صبح تا 12 ظهر) و بسته های شبانت (2 تا 7 صبح). با توجه به این که امکان فعال سازی این بسته ها با سایر بسته های همراه اول وجود دارد، به راحتی کاربران می توانند از شرایط ویژه این بسته ها در زمان نیاز خود استفاده نمایند. فقط لازم است که کاربران توجه داشته باشند در صورت فعالسازی همزمان این بسته ها با سایر بسته ها، اولویت مصرف با بسته های ساعات مشخص می باشد.

بسته های صبحانت همراه اول

بسته صبحانت از بسته های ساعات مشخص است که همه مشترکین دائمی و اعتباری اپراتور همراه اول می توانند از آن استفاده کنند. این بسته ها که در بازه زمانی مشخصی از شبانه روز قابل مصرف میباشد، فاقد تمدید خودکار حجمی و زمانی هستند. البته مشترکین در یک زمان فقط می توانند یک بسته ساعات مشخص را فعال نمایند و در صورت فعال سازی این بسته با سایر بسته های اینترنت، اولویت مصرف با بسته ساعات مشخص می باشد.

با توجه به محدودیت زمانی مصرف بسته های صبحانت ( 6 صبح تا 12 ظهر)، همراه اول در کنار برخی از بسته های روزانه خود ( قابل مصرف در طول شبانه روز)، صبحانت هدیه ( قابل مصرف در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر ) را به به مشترکین پیشنهاد می دهد که این بسته ها می تواند بسیار مفید و مناسب باشد.

بسته های روزانه با هدیه صبحانت

بسته های شبانت

بسته های اینترنت شبانه که از بسته های ساعات مشخص می باشد و شرایط فعال سازی آن با بسته های صبحانت کاملا برابر است، با توجه به حجم و مدت زمان اعتبار معمولا قیمت های متفاوتی دارند و در بازه های مختلفی از شب ارائه می شوند. این بسته ها به خاطر سرعت و پهنای باند اینترنت شبانه ؛ از محبوبیت خاصی در بین کاربران برخوردارند.

بسته های نامحدود اینترنت شبانه که معمولا به صورت یک روزه، یک هفته و یک ماهه با سرعت بدون مرز و حجم نامحدود ارائه می شوند جزء بسته های نوترینو با سقف منصفانه مصرف هستند.

مشترک در یک زمان تنها می تواند یکی از بسته نامحدود شبانه را فعال کرده و در صورت فعال سازی همزمان آن با بسته های آلفا+، در ساعات شبانه اولویت مصرف با بسته نامحدود می باشد.

منبع: وبلاگ رندبار 

ماجرای ارسال پیامک چینی توسط همراه اول

با روی کار آمدن تبلیغات‌های ویدیویی دیگر ارزش تبلیغات‌های متنی کم شد چرا که برای یک ویدیو هزینه‌های بالایی صرف میشود و جلوه‌های بصری بالایی در آن وجود دارد و مخاطب را جوری سرگرم می‌کند که گاه چندبار یک ویدیوی تبلیغاتی را پلی و تماشا می‌کند و البته همانطور که در ابتدا اشاره کردیم نمیتوان از از هزینه و زمان بالا یی که صرف این ویدیوها می‌شود غافل شد و تمامی این موارد ذکر شده باعث می‌شود که یک ویدیوی تبلیغاتی برای مدتی ترند شبکه‌های اجتماعی شود اما در چند روز اخیر چیزی که ترند شبکه‌های مجازی شده است یک پیامک تبلیغاتی از همراه اول است! با ما در این مقاله همراه باشید تا به بررسی پیامک حاشیه ساز بپردازیم

البته این پیام از ابتدا به زبان چینی نوشته نشده است بلکه در ابتدای پیام شما شاهد جمله‌ی " لبخند قشنگت را اقساطی بساز" هستید تا اینجای ماجرا همه چیز عادیست ولی آنچه که باعث کنجکاوی کاربران شده این است که بلافاصله پس از این جمله الفبای چینی دیده می شود.

با توجه به گزارشات همراه اول،این امر به یک خطای سیستمی بر می‌گردد.اپراتور همراه اول توضیح داد که سرشماره پیامکی ۱۰۰۰ که با آن این پیامک چینی  ارسال شده است،در اختیار سامانه رهیاب قرار دارد که به علت خطای سیستمی این سامانه،زبان ارسال پیامک با الفبای چینی تغییر یافته است. 

حاشیه ساز شدن ارسال پیامک به زبان چینی سبب شده است  که وزارت اطلاعات و فناوری ارتباطات اعلام کند که مشترکان می‌توانند با شماره گیری#۸۰۰* از ارسال این نوع پیامکها جلوگیری کنند. با توجه به این که ارسال پیامک تبلیغاتی با شماره شخصی تخلف محسوب می‌شود، سازمان تنظیم و مقررات و ارتباطات رادیویی سامانه ۱۹۵ را برای ساماندهی پیامک‌های تبلیغاتی که با شماره شخصی ارسال می شود،راه اندازی کرده است که در صورت گزارش مشترکین، شماره‌های متخلف مسدود می‌شوند.

منبع : وبلاگ رندباز

کلید همراه چیست؟

احتمالا تا به حال نام طرح کلید همراه  به گوشتان خورده است، این طرح که در رابطه با رمز دوم و اول است توسط همراه اول ارائه شده است و خب کاربردهای خیلی خوبی برای کاربران به امغان می‌اورد، ما در این مقاله سعی بر این داریم که علاوه بر توضیح این طرح خدمات مورد نیاز کاربران همراه اول مانند ۹۹۹۰ و … را شرح دهیم .

راهنمای استفاده از سامانه تلفن گويا 9990

کليد 1: استفاده از خدمات غیرحضوری

کليد 1: دريافت رمز دوم

کليد0: اتصال به اپراتور

کلید 1: قطع و وصل مفقودی/شخصی

کلید 2: دریافت pin و puk

کليد 3: دریافت ریز مکالمات

کليد 4: تغییر کدپستی

کلید 5: تغییر رمز خدمات غیرحضوری

 .

در صورت فراموش کردن رمز دوم عملیات زیر را دنبال کنید:

·         به سامانه همراه من و منوی تغییر رمز دوم مراجعه کنید و با ورود رمز قبلی، رمز جدید خود را تنظیم نمایید.

·         211#*10* را شماره‌گیری نمایید و رمز جدید خود را دریافت کنید.

برای تغییر رمز دوم خود، طبق دستورالعمل زیر عمل کنید:

·         به سامانه همراه من و منوی تغییر رمز دوم مراجعه کنید و با ورود رمز قبلی، رمز جدید خود را تنظیم نمایید.

·         با سامانه 9990 تماس بگیرید و با شماره گیری کلید 3 و ورود به بخش تغییر رمز، رمز جدید خود را تعریف کنید.

رمز دوم خدمات غیرحضوری

همانطور که پیش از این گفته شد؛ برای استفاده از سامانه‌ی خدمات غیرحضوری همراه من، که شامل یک سری سرویس‌های ویژه برای کلیه‌ی مشترکین می‌شود؛ رمز دوم مورد استفاده قرار می‌گیرد. به بیان دیگر این خدمات ویژه که در برگیرنده‌ی مشاهده‌ی ریز مکالمات، قطع و وصل تلفن همراه، انتقال اعتبار، مشاهده کدهای محرمانه PIN/PUK، مشخصات مشترک، تعویض سیم کارت می‌شوند؛ ماهیت خصوصی و محرمانه دارند و بنابراین شایسته است تا از آن‌ها به نحو دیگری حفاظت شود.

اگر شما هم از مشترکین همراه اول هستید و تاکنون رمز دوم خود را دریافت نکرده‌اید؛ می‌توانید از یکی از این دو روش استفاده کنید:

·         حضوری: کارت ملی، کپی آن و آدرس ایمیل خود را همراه داشته باشید و سپس، به یکی از مراکز تلفن ثابت در تهران ، ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استان‏ها و یا نمایندگی های همراه اول در سراسر کشور مراجعه نمایید.

·         غیرحضوری: به بخش "فعالسازی رمز دوم" از منوی رمز دوم در سامانه همراه من مراجعه کنید و درخواست خود را ثبت و اطلاعات و مستندات مورد نیاز جهت احراز هویت را بارگذاری فرمایید. پس از تایید اطلاعات، رمز دوم شما برایتان ایمیل خواهد شد

کاربردهای کلید همراه

·         رمز یکبار مصرف: این رمز برای دریافت تمامی خدمات حضوری در دفاتر اپراتور همراه اول و ثبت نام در سامانه‌ی خدمات غیر حضوری همراه من استفاده می‌شود.

·         رمز دوم: برای دریافت خدمات ویژه و محرمانه از طریق سامانه 9990 و همچنین سامانه خدمات غیرحضوری "همراه من" که در برگیرنده‌ی خدماتی مثل دریافت ریز مکالمات کامل، قطع و وصل شماره تلفن، تعویض سیم کارت، دسترسی به PIN/PUK، دسترسی به اطلاعات مشترک، انتقال اعتبار و غیرفعالسازی سرویس خدمات خاص می‌شود؛ باید رمز دوم داشته باشید.

چه خدماتی با در دست داشتن رمز دوم ارائه می‌شوند؟

مشاهده مشخصات مشترک

تعویض سیم کارت

غیرفعالسازی سرویس خدمات خاص

مشاهده ریز مکالمات کامل

قطع و وصل خط

مشاهده PIN و PUK

انتقال اعتبار

منبع : وبلاگ رندباز

درباره ستاره اول همراه اول چه می‌دانید؟

طرح ستاره‌ی همراه اول از جمله طر‌ح‌هایی است که اکثریت مشترکین همراه اول با آن آشنایی دارند و دلیل آن‌هم کاربردی بودن این طرح است، با این که اکثریت شما با این طرح آشنا هستید اما ما در این مقاله به شرح آن می پردازیم به نقل از پایگاه خبری رندباز؛‌ مشترکین سیم کارت همراه اول  تنها با گرفتن  کد دستوری #1* میتوانند از خدمات این اپراتور نظیر خرید شارژ، اینترنت، بسته‌ی مکالمه و پرداخت قبوض. و… استفاده کنند البته در این طرح علاوه بر خودمان برای دیگران نیز میتوانیم شارژ خریداری کنیم

شما مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می‌توانید برای مشترکین اعتباری ، شارژ ارسال کنید و یا اگر از مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول  هستید، برای شخص دیگری نیز از این طریق اعتبار بخرید. به این شکل که پس از شماره‌گیری کد دستوری ذکر شده و انتخاب گزینه‌ی مورد نظرتان، بلافاصله به درگاه بانک متصل خواهید شد و با وارد کردن اطلاعات بانکی‌ به راحتی بسته‌ی دلخواهتان را خریداری می‌کنید. پس از اجرای این مراحل، شماره‌ی تلفنی که وارد کرده‌اید در سامانه ثبت خواهد شد و بعد از آن با سرعت بیشتری قادر خواهید بود این فرایند را طی کنید.

در هر بار اقدام برای خرید شارژ، شارژ فعلی شما توسط سیستم بررسی می‌شود و در صورتی که خرید شما، اعتبار فعلی حسابتان را بیش از 200 هزار تومان کند؛ از این فرایند جلوگیری می‌شود. به هر حال نتیجه‌ی تراکنش چه موفق و چه ناموفق از طریق پیامک به شما اعلام خواهد شد.

با شماره‌گیری کد #1* بسته‌های شارژ 10.000، 20.000، 50.000، 100.000، 200.000، 500.000 و 1.000.000 ریالی در اختیار مخاطبان قرار خواهد گرفت. به علاوه با شماره‌گیری #2*1* شارژ شگفت‌انگیز هم در دسترس مشترکین خواهد بود. اعتبار شارژ شگفت‌انگیز بستگی به مبلغ آن دارد و بین 1 تا 3 روز به طول می‌انجامد. شارژ هدیه دربرگیرنده‌ی مکالمات درون شبکه‌ای، پیامک و دیتا بوده و در حالتی که پیش از تمام شدن اعتبار آن اقدام به خرید یک بسته‌ی هدیه‌ی جدید کنید؛ اعتبار شما با هم جمع می‌شود. سایر عملیات اجرایی از جمله رومینگ و تماس‌های خارج از کشور از شارژ اصلی محاسبه می‌شود.

هم‌چنین می‌توانید؛ با شماره‌گیری #1* نسبت به پرداخت غیرحضوری و الکترونیکی قبوض خود نیز اقدام کنید. به این صورت که از طریق این کد دستوری و مشاهده‌ی قبض مورد نظر، به درگاه پرداخت بانکی متصل شوید و به سادگی و در کم‌ترین زمان بدهی خود را بپردازید.

برای خرید بسته‌های اینترنتی همراه اول هم علاوه بر روش‌هایی که در مطالب قبلی معرفی شد؛ این کد دستوری به شما کمک خواهد کرد بسته‌ی اینترنت مناسب خود را تهیه کنید. کافیست در منوی کد دستوری، پنجمین گزینه را انتخاب کرده و از میان بسته‌های متفاوت پیش رو، بهترین را برای خودتان برگزینید. 

منبع :‌ وبلاگ رندباز

همه چیز درباره بسته‌های اینترنتی همراه اول

ارتباطات اینترنتی روز به روز گسترده‌تر می‌شود و بنابراین نیاز است که به اینترنت پرسرعت در هر لحظه دسترسی داشته باشیم. بسته به اینکه از چه اپراتوری استفاده می‌کنیم می‌توانیم از بسته‌های اینترنتی مختلف طبق نیازمان استفاده کنیم. همه‌ی اپراتورها در ایران خدمات اینترنتی خوبی را به مشترکین خود ارائه می‌دهند که در این میان می‌توان به اپراتور همراه اول اشاره داشت که با ارائه‌ی اینترنت پر سرعت نوترینو بسته‌های متنوعی را با سرعت بالا در اختیار کاربرانش قرار داده است.

به دلیل گسترش ارتباطات مجازی و نیازی که همه‌ی ما به دسترسی و  استفاده از اینترنت داریم، به سراغ خرید بسته‌های اینترنتی مطابق با نیازمان می‌رویم. سرعت اینترنت نیز یکی از فاکتورهای مهم برای همه‌ی ماست. اپراتور همراه اول یکی از اپراتورهای برتر در زمینه‌ی ارائه‌ی اینترنت با سرعت بالا تحت عنوان نوترینو می‌باشد. همچنین همراه اول طرح‌ها و بسته‌های اینترنتی متنوعی را به مشترکانش ارائه داده است.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ بسته‌های اینترنتی همراه اول با نام تجاری نوترینو فعال بوده و از اینترنت G2 تا   G4.5 را پشتیبانی می‌کند.

در این نوشتار به معرفی انواع بسته‌های اینترنتی همراه اول و نحوه‌ی فعالسازی‌ آن‌ها می‌پردازیم.

·   بسته‌های آلفا

این بسته‌های اینترنتی، در حجم 10 مگابایت تا 15 گیگابایت آماده‌ی عرضه بوده و در طیف قیمتی 1000 تا 27000 تومان قابل خریداری هستند.  با ورود به وبسایت همراه اول می‌توانید قسمت بسته‌های آلفا را انتخاب نمایید و به راحتی با پرداختن به جزئیات مورد نظر خود، بسته‌ی دلخواهتان را تهیه کنید. شما هم‌چنین می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #100* نیز بسته‌ی مورد نیازتان را خریداری نمایید. نکته‌ی قابل توجه درباره‌ی بسته‌های آلفا، هدیه‌ایست که همراه اول برای مخاطبان خود در نظر گرفته است. همراه اول در راستای مشتری‌مداری، به تمام بسته‌های آلفا از 50 مگ تا 1.5 گیگ ترافیک هدیه با عنوان صبحانت اختصاص داده است.

·   اینترنت همراهی

این سرویس همراه اول برای کمک به شما در مسیر انتخاب بهترین گزینه طراحی شده است. به این صورت که با در نظر گرفتن الگوی مصرف شما و همینطور هزینه‌هایتان، یک بسته‌ی اینترنتی مختص خودتان طراحی کرده و در اختیارتان قرار می‌دهد. برای دریافت راهنمایی در این زمینه کافیست کد دستوری #62*100* شماره‌گیری نمایید.

·   مدار فیروزه‌ای

بسته‎‌های مدار فیروزه‌ای در واقع برای استفاده‌ی کوتاه مدت شما طراحی شده‌اند. به این ترتیب که ساعتی هستند و به صرفه. به علاوه باید گفت که قیمت آن‌ها در ساعات و مکان‌های مختلف متغیر خواهد بود. برای آگاهی از خدمات سرویس مدار فیروزه‌ای کافیست از کد دستوری #121* استفاده نمایید.

·   کارت شارژ اینترنت

شما مشترکین سیم کارت همراه اول درست به همان روش ساده‎ی خرید کارت شارژ پیامک و مکالمه، می‌توانید کارت شارژ اینترنت تهیه کرده و کدی که در اختیار دارید را به شماره‌ی #126*10* ارسال نمایید.

منبع : وبلاگ رندباز